Roxannia Rodriguez
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Actividad reciente de Roxannia Rodriguez-
¿Por qué no me ha llegado mi orden?
Si no te ha llegado tu orden y la fecha de entrega aproximada ya ha pasado, revisa tu correo electrónico por si tienes algún email informándote de alguna incidencia con respecto a tu pedido. Revisa...
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¿Cómo solicito mi factura fiscal?
Si realizas una compra en una de nuestras tiendas físicas, debes indicar al momento de pagar a la cajera/o tu necesidad, en ese momento debes suministrar el RNC a nuestro personal de caja e inmedia...
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¿Qué pasa si no he recibido el correo de confirmación de orden?
Si no has recibido el email de confirmación a tu correo electrónico luego de hacer una orden, puede que se deba a algún problema técnico puntual. Lo normal es que te llegue pasados unos minutos. De...
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¿Cómo añado productos a mi carrito de compras?
Para añadir productos al carrito de compras solo tienes que pulsar el botón ‘Añadir al Carrito’ en la ficha de cualquier producto. Una vez haya sido introducido el producto, aparecerá un mensaje in...
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¿Cómo agrego más artículos a un pedido ya realizado?
Luego que el sistema ha confirmado la validación y numeración de la orden, este no puede ser modificado ni cancelado por el cliente.
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¿Qué pasos debo seguir para realizar una compra?
Haz tu compra siguiendo estos cinco pasos: Mi Carrito: Añade los productos que prefieras a la cesta y al terminar pulsa ‘Ver Carrito’. Accederás a tu lista de productos incorporados en el carrito...
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¿Cómo funciona el buscador?
El buscador, situado en la parte superior izquierda de la página, resulta muy útil cuando buscas un producto o una marca. Al teclear el término en el buscador, van apareciendo términos similares y ...
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¿Cómo obtengo información de un producto?
Para encontrar un producto, puedes navegar por las diferentes categorías de productos. De esta manera, podrás acceder a todos los departamentos disponibles. También puedes hacerlo por el buscador ...
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¿Qué hago si no puedo añadir productos al carrito?
Cuando no puedas añadir productos al carrito, vuelve a intentarlo pasado un tiempo o unos minutos. Puede tratarse de un error temporal del sistema. En ocasiones es importante validar las cantidades...
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¿Existe una limitación en la cantidad de productos que puedo adquirir vía online?
No existe ninguna limitación en la cantidad de productos que desees comprar. La única limitación que pueda existir estará delimitada por el inventario disponible en el momento de tu compra.